Looad er et danskejet energiselskab med hovedkontor i Aabenraa, som blev grundlagt i 2021. Selskabet opererer som en moderne el-leverandør til både private og erhverv over hele landet. Selvom Looad har en stærk profil inden for ladeløsninger til elbiler, fungerer de som et fuldgyldigt elselskab, der leverer strøm til hele husstanden uafhængigt af transportbehov.
Som elselskab fokuserer Looad på enkelhed og gennemsigtighed gennem variable elaftaler, der følger markedsprisen på elbørsen time for time. Virksomheden gør brug af digitale platforme og apps til at give forbrugerne indsigt i deres strømforbrug og prissvingninger. Ved at kombinere el-leverance med teknologisk innovation understøtter Looad den grønne omstilling og gør det komplekse energimarked mere overskueligt for den enkelte bruger.
Hos Looad Energy er elaftalen egentlig ret simpel: Du betaler 19 kr. i månedligt abonnement og et spottillæg på 8 øre pr. kWh. Desværre skal man grave lidt efter tallene; spottillægget bliver nemlig først synligt, når du klikker dig ind på det med småt under ”Læs mere”. Det er en skam, at de ikke spiller med åbne kort fra starten.
Det er også ærgerligt, når de skriver "Få billig strøm til bil og bolig til elbørsens timepris". Det passer jo strengt taget ikke, når man skal betale en tillægspris på 8 øre pr. kWh.
Rent prismæssigt lander Looad solidt i midten af feltet, uanset om du bor i en lille lejlighed eller et stort parcelhus.
Looad Energy er et ungt firma, men der er god kundeservice at hente hos dem. De er til rådighed på mail, på telefon og på Facebook.
Looad Energy har kundeservice i følgende tidsrum:
Supporten foregår over både mail og telefon.
På Trustpilot fremhæves deres gode kundeservice, og det takserer vi med en vurdering på 4,0.
Efter mere end 1500 anmeldelser har Looad Energy en vurdering på 4,8 på Trustpilot. Det er enormt højt, og det vidner om at de har en enorm god troværdighed hos deres kunder.
De er et elselskab, men deres primære fokus synes at være på ladestanderne. Her høster de enorm respekt for deres arbejde, men generelt er kunderne hos Trustpilot meget tilfredse med dem.
Det taler også til deres fordel, at de ikke rigtigt har været impliceret i nogle uheldige sager. Det har en hel del af deres konkurrenter.
Looad har deres egen app og har generelt styr på brugervenligheden. Deres hjemmeside er nem og overskuelig at navigere rundt i, og generelt er der ikke en finger at sætte på deres brugervenlighed.
Looad Energy er det oplagte valg for dig, der vægter tryghed og ordentlighed højere end at jagte den absolutte bundpris. Det er sjældent at se et elselskab med så høj en Trustpilot-score, og deres rene straffeattest i en ellers udskældt branche taler for sig selv: Her bliver du ikke snydt.
Hvis du kan leve med, at de ikke er markedets absolut billigste, men til gengæld vil have ro i maven og en app, der rent faktisk virker, så er Looad et af de mest solide bud på markedet lige nu.
Kun aktive aftaler er vist nedenfor.
For at sikre en uvildig vurdering benytter vi en fastlagt analysemodel med fire parametre.
