Bornholms Energi & Forsyningsselskab

Anmeldelse af Bornholms Energi & Forsyningsselskab

3,49
Vurdering

Anmeldelse af Bornholms Energi & Forsyningsselskab

Bornholms Energi & Forsyning er den primære energiaktør på Bornholm og fungerer som øens lokale kraftcenter for både el, vand, varme og spildevand. Selskabet er dybt forankret i det bornholmske samfund og spiller en afgørende rolle i ambitionen om at gøre Bornholm til en CO2-neutral ø. Som forsyningsvirksomhed kombinerer de rollen som el-leverandør med et bredt ansvar for den kritiske infrastruktur, hvilket giver dem en unik position på det danske energimarked.

Udover at sikre en stabil strømforsyning til de bornholmske husstande og virksomheder, er selskabet kendt for at teste innovative energiløsninger i stor skala. Bornholms isolerede elnet fungerer ofte som et levende laboratorium for fremtidens grønne teknologi, herunder integration af vedvarende energikilder. For forbrugeren repræsenterer Bornholms Energi & Forsyning en stabil og lokalt funderet partner, der arbejder målrettet med forsyningssikkerhed og bæredygtig udvikling i Østersøregionen.

Fordele ved Bornholms Energi & Forsyningsselskab

  • De har stort lokalt kendskab på Bornholm

Ulemper ved Bornholms Energi & Forsyningsselskab

  • Kundeservice har spøjse åbningstider
  • De fremstår lidt gammeldags

Vores anmeldelse af Bornholms Energi & Forsyningsselskab

← Se alle anmeldelser
Pris og gennemsigtighed (35%) 2,76/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en variabel prisaftale, der hedder TimeEnergi. Vilkårene for den prisaftale er et månedligt abonnement på 20 kroner samt en tillægspris på 6,25 øre pr. kWh. Det placerer elaftalen meget solidt i midten af elmarkedet, hvilket den matematiske vurdering også afspejler.

På prisen kan Bornholms Energi & Forsyning sagtens kigge mange af de store konkurrenter direkte i øjnene. Selvom de må se sig slået på målstregen af de helt små lavprisselskaber, der ofte opererer med minimale marginaler, bør prisen bestemt ikke være det, der afskrækker dig her.

Karakteren er matematisk beregnet på baggrund af elaftalen TimeEnergi.

Kundeservice (20%) 4,50/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en kundeservice, der kan stå mål med de bedste. Det har de, fordi de er lokalt forankret på Bornholm, og således kan tilbyde noget andet end andre selskaber: Man kan møde op på deres kontor og få hjælp.

Foruden kontorbesøget kan man kontakte Bornholms Energi & Forsyningsselskabvia mail og telefon.

Der er telefontid i følgende periode:

  • Mandag: 09.00 - 15.00
  • Tirsdag: 09.00 - 12.00
  • Onsdag: Lukket
  • Torsdag: 09.00 - 15.00
  • Fredag: 09.00 - 12.00

Der er også mulighed for at kontakte via mail.

Troværdighed (35%) 3,50/5

Det er svært at vurdere Bornholms Energi & Forsyningsselskabs troværdighed. De har en Trustpilot, men det er ikke en de aktivt opfordrer deres kunder til at bruge, og det betyder at den som regel udfyldes af negative kommentarer. Den seneste anmeldelse er fra 25. januar 2025.

I alt er det kun blevet til 25 anmeldelser og en vurdering på 2,5. Det er fortrinsvist utilfredse kunder, der har skrevet derinde.

I flere brancheundersøgelser klarer firmaet sig hæderligt, hvilket får os til at vurdere, at de nok godt kunne sætte gang i en større proces med at få aktiveret deres kunder på Trustpilot, så de kan få en bedre vurdering. Vi giver 3,5, blandt andet fordi de klarer sig fint i den seneste EPSI-undersøgelse, hvor kundernes tilfredshed med selskabet overgår branchegennemsnittet.

Brugervenlighed (10%) 4,00/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en hjemmeside, der er nem at navigere rundt i. De har også den gængse selvbetjeningsløsning, hvor man kan se forbrug og timepriser, så på den front er alt som hos alle andre. 

Samlet vurdering 3,49/5

Samlet set virker Bornholms Energi & Forsyningsselskab som et solidt elselskab. Prisen placerer sig midt på markedet. Ved at være en del af elselskabet, giver man også lidt støtte til Bornholms Energi udlodningspuljen, så hvis man er lokal, er det yderligere et incitament.

På nogle punkter fremstår elselskabet lidt gammeldags. De virker ikke specielt interesseret i at skabe et bedre omdømme på Trustpilot, og langt hen ad vejen virker det til, at de er tilfredse, hvis bare de lokale bornholmere ved, de findes. 

Besøg Bornholms Energi & Forsyningsselskab her →

Aktuelle elaftaler fra Bornholms Energi & Forsyningsselskab

Vi har intet samarbejde med Bornholms Energi & Forsyningsselskab og derfor heller ingen aktuelle elaftaler registreret.

Se alle elaftaler fra andre selskaber

Sammenlign med andre elselskaber

Det kan altid betale sig at sammenligne elselskaber. Her er nogle andre vurderede elselskaber, der kan være relevante for dig:

Anmeldelser af elselskaber

Hos Eloversigt.dk gør vi meget ud af at levere gode og troværdige anmeldelser af elselskaberne. Det ville være nemt for os at give høje karakterer til alle elselskaber, men vi ønsker at give et reelt billede af markedet. Vores mål er at hjælpe dig med at finde billig el til en fair og ordentlig pris hos de billigste elselskaber.

Hver anmeldelse er baseret på en grundig gennemgang af elselskabets priser, vilkår, kundeservice og gennemsigtighed. Vi ser på, hvad det reelt koster at være kunde, om selskabet afregner efter forbrug eller aconto, og hvordan de kommunikerer med deres kunder. Ingen elselskaber kan betale sig til en bedre karakter hos os. Vores vurderinger er uafhængige og baseret på den samme metode for alle selskaber.

Vi opdaterer løbende vores anmeldelser, så de afspejler eventuelle ændringer i priser, aftalevilkår eller kundetilfredshed. Har du selv erfaring med et elselskab, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan tage det med i vores vurdering.

Jesper Carstens

Jesper Carstens

Ejer & Redaktør

Jeg er ejer og redaktør på Eloversigt.dk, hvor det er min mission at hjælpe andre elkunder til at opnå en større forståelse af elmarkedet samt navigere rundt i de forskellige elaftaler. Jeg har prøvet at skifte elselskab adskillige gange og jeg har nørdet elregningerne, så jeg for alvor forstår, hvad de forskellige elementer betyder. Det vil jeg gerne videreformidle til dig.
Læs mere om Jesper Carstens