TrygEnergi

Anmeldelse af TrygEnergi

3,11
Vurdering
Besøg

Anmeldelse af TrygEnergi

TrygEnergi er en nyere aktør på det danske elmarked, etableret i 2025. Selskabet markedsfører sig på at være et modspil til branchens generelle mangel på gennemsigtighed, hvilket de forsøger at imødekomme gennem en simpel prisstruktur og et erklæret fokus på kundeservice. Ambitionen er at gøre det lettere for forbrugeren at gennemskue de faktiske omkostninger i et marked, der ofte kritiseres for at være uoverskueligt.

Udover selve elhandlen har selskabet integreret et velgørende element i deres forretningsmodel. De har forpligtet sig til at donere 5 % af deres overskud til velgørenhed, hvilket placerer dem i kategorien af selskaber, der forsøger at kombinere kommerciel drift med social ansvarlighed. Det er dog fortsat et ungt selskab, hvis langsigtede resultater og reelle gennemslagskraft på markedet endnu mangler at blive eftervist.

Fordele ved TrygEnergi

  • TrygEnergi har en god kampagne for nye kunder i form af TrygOpstart
  • TrygEnergis kundesupport er åben, når kunderne har fri fra arbejde

Ulemper ved TrygEnergi

  • Deres normale elaftale er i den dyre ende
  • Deres kundesupport har kun åbent i tre timer i hverdagene

Vores anmeldelse af TrygEnergi

← Se alle anmeldelser
Pris og gennemsigtighed (35%) 1,89/5

TrygEnergi har en elaftale, der hedder 11 øre i tillæg samt et månedligt abonnement på 19 kroner i månedligt abonnement. Det er et ret dyrt abonnement, hvor særligt de 11 øre i tillægsprisen kommer til at gøre ondt, hvis du har et stort forbrug. De er meget transparente om deres priser, så man kommer som forbruger ikke til at overse den.

TrygEnergi har dog en god velkomstkampagne, der er værd at overveje: TrygOpstart. Her betaler du blot én øre pr. kWh du bruger i tillæg. Der er altså ingen abonnementspris. Denne aftale gælder de første tre måneder.

Karakteren er matematisk beregnet på baggrund af elaftalen TrygEnergi Spot. Vurderingen har fået en bonus på +0,10, fordi de er gennemsigtige i deres prisopstilling.

Kundeservice (20%) 3,50/5

TrygEnergi er fortsat ret nye i branchen, og der er ikke så mange erfaringer med dem endnu. Vi har dog selv været lidt i kontakt med dem, og her har svartiden og supporten været ganske fin. 

Deres åbningstider er lidt spøjse. Det er til deres fordel, at de er åbne, når de fleste har fri, men det trækker ned, at man ikke kan få fat i dem i løbet af dagtimerne.

  • Mandag-fredag: 16:00-19:00

Hvis du har erfaringer med TrygEnergi, hører vi gerne fra dig på info@eloversigt.dk.

Troværdighed (35%) 4,00/5

Der er kun ti anmeldelser på Trustpilot, så det er svært at sige noget endeligt om deres troværdighed. De er dog ret positive. Vi ser det som en styrke, at de er ret gennemsigtige med deres priser på siden. Man kan ikke tage fejl af hvad elaftalen koster, og det er altså ikke altid en selvfølge i denne branche.

Hvis du har erfaringer med TrygEnergi, hører vi gerne fra dig på info@eloversigt.dk.

Brugervenlighed (10%) 3,50/5

TrygEnergi har en ganske overskuelig hjemmeside, hvor man kan finde svar på de fleste spørgsmål, man måtte have vedrørende elaftalen. 

Samlet vurdering 3,11/5

TrygEnergi er fortsat ret nye på markedet, og der er ikke indsamlet så mange erfaringer med dem endnu. Vi opdaterer anmeldelsen i løbet af foråret 2026, men som tingene er lige nu tegner det sig relativt lovende - dog med den bemærkning om at deres pris er i den høje ende.

Vi holder løbenede øje med TrygEnergi og vil gerne modtage erfaringer via info@eloversigt.dk.

Besøg TrygEnergi her →

Aktuelle elaftaler fra TrygEnergi

Vil du sammenligne flere elaftaler?
Se alle elselskaber og find den billigste aftale
Sammenlign alle elaftaler

Sammenlign med andre elselskaber

Det kan altid betale sig at sammenligne elselskaber. Her er nogle andre vurderede elselskaber, der kan være relevante for dig:

Anmeldelser af elselskaber

Hos Eloversigt.dk gør vi meget ud af at levere gode og troværdige anmeldelser af elselskaberne. Det ville være nemt for os at give høje karakterer til alle elselskaber, men vi ønsker at give et reelt billede af markedet. Vores mål er at hjælpe dig med at finde billig el til en fair og ordentlig pris hos de billigste elselskaber.

Hver anmeldelse er baseret på en grundig gennemgang af elselskabets priser, vilkår, kundeservice og gennemsigtighed. Vi ser på, hvad det reelt koster at være kunde, om selskabet afregner efter forbrug eller aconto, og hvordan de kommunikerer med deres kunder. Ingen elselskaber kan betale sig til en bedre karakter hos os. Vores vurderinger er uafhængige og baseret på den samme metode for alle selskaber.

Vi opdaterer løbende vores anmeldelser, så de afspejler eventuelle ændringer i priser, aftalevilkår eller kundetilfredshed. Har du selv erfaring med et elselskab, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan tage det med i vores vurdering.

Jesper Carstens

Jesper Carstens

Ejer & Redaktør

Jeg er ejer og redaktør på Eloversigt.dk, hvor det er min mission at hjælpe andre elkunder til at opnå en større forståelse af elmarkedet samt navigere rundt i de forskellige elaftaler. Jeg har prøvet at skifte elselskab adskillige gange og jeg har nørdet elregningerne, så jeg for alvor forstår, hvad de forskellige elementer betyder. Det vil jeg gerne videreformidle til dig.
Læs mere om Jesper Carstens
🤝 Affiliate-information: Denne side indeholder links, hvor vi modtager en lille kommission hvis du tegner elaftale. Affiliate-partnere er markeret med grønne knapper.