Verdo er en dansk energikoncern med hovedsæde i Randers, der opererer som et kundeejet andelsselskab. Selskabet har rødder helt tilbage til 1874 og varetager i dag en bred vifte af kritiske forsyningsopgaver, herunder vand, fjernvarme og teknisk infrastruktur. Som en landsdækkende aktør på det liberale elmarked leverer Verdo strøm til over 100.000 kunder og spiller en aktiv rolle i den grønne omstilling gennem investeringer i vedvarende energianlæg og bæredygtig biomasse.
Som el-leverandør tilbyder Verdo gennemsigtighed gennem forskellige aftaletyper, herunder variable elaftaler, der følger spotprisen på den nordiske elbørs. Forbrugerne har mulighed for at vælge mellem aconto-betaling eller bagudrettet afregning af det faktiske forbrug, hvilket understøttes af digitale værktøjer til overvågning af strømforbruget. Koncernen kombinerer sin historiske forankring i Randers med en moderne tilgang til energihandel og rådgivning, hvilket gør dem til en stabil partner for både private husstande og erhvervslivet.
Verdo har en fast elaftale og en variabel elaftale. Vi fokuserer på den variable elaftale i denne anmeldelse, da det er det, vi anbefaler.
Deres variable elaftale hedder Variabel pris. Hos Verdo har de en tillægspris på 10 øre pr. kWh samt et månedligt abonnement på 29 kroner pr. måned. Ydermere har Verdo så også et obligatorisk tillæg for VE-certifikater på 2,87øre pr. kWh, hvilket giver en effektiv tillægspris på 2,87 øre pr. kWh.
Hvad betyder "tillæg for VE-certifikater" så? Det dækker over et køb af certifikater, der dokumenterer at der bliver produceret en tilsvarende mængde strøm fra en vedvarende energikilde, som du forbruger.
Det gør dog elaftalen til én af de dyreste på markedet.
Verdo er et stort selskab, hvilket også betyder at de har nogle ganske solide åbningstider.
Verdo skriver selv på deres hjemmeside, at de svarer hurtigt på telefon. På mail sigter de efter at svare inden for et døgn. Det er en kundesupport, der er ganske fornuftig, og dermed lander de på 4,0.
Verdo er et stort selskab med mange forskellige kasketter på, og når man googler Verdo, finder man mange kritiske artikler mod selskabet. Det er dog i de fleste tilfælde sager, der omhandler Verdos andre aktiviteter, såsom fjernvarmeområdet, hvor de i tidens løb har fået meget medieomtale.
De tørre fakta siger at Verdo opnår en vurdering på 4,2 på mere end 1000 Trustpilot-vurderinger. De har fået nogle 1-stjernede anmeldelser. De går mest på øvrige aktiviteter i selskabet, men der er ét problem, der synes at gå igen hos Verdo: Udfordringer med ladebokse.
Det er dog ikke fordi det virker vanvittigt omfattende. Der er enkelte anmeldelser, der nævner at der har været bøvl med at få opsat en ladeboks og andre, der nævner at appen driller i forhold til at få lavet optimal ladning.
Alt i alt ender vi på 4,0 i vores vurdering: De virker til at være et relativt troværdigt elselskab.
Verdo har en overskuelig hjemmeside, som er nem at finde rundt på, og det gør det hurtigt at få et overblik over de vigtigste ting. Deres selvbetjeningsløsning dækker langt de fleste spørgsmål og typiske problematikker, så man kan ofte klare det hele selv uden at skulle kontakte kundeservice.
Samtidig tilbyder de også appen Mit Verdo, hvor man kan følge sit forbrug løbende, se aktuelle elpriser, holde styr på sine oplysninger og få adgang til flere relevante funktioner, der gør det lettere at have overblik over sin elaftale.
Verdo leverer en fin digital oplevelse med både hjemmeside, selvbetjening og app, og kundesupporten virker solid med gode åbningstider og rimelige svartider. Problemet er primært prisen: Variabel pris har et højt samlet tillæg (inkl. VE-certifikater) og et abonnement, der gør aftalen dyr sammenlignet med mange alternativer. Samlet set er Verdo et troværdigt valg, hvis du vægter et stort selskab og nem selvbetjening højt, men for de fleste vil der være billigere variable elaftaler andre steder.
Besøg Verdos hjemmesideFor at sikre en uvildig vurdering benytter vi en fastlagt analysemodel med fire parametre.
