Sammenlign 20+ elselskaber Find den billigste el til dit forbrug 4 aktive tilbud
Eloversigt.dk Skift elselskab
Bornholms Energi & Forsyningsselskab
Anmeldelse

Anmeldelse af Bornholms Energi & Forsyningsselskab

3,49 Opdateret 17. maj 2026
Pris & Gennemsigtighed 35%
2,76 /5
Kundeservice 20%
4,50 /5
Troværdighed 35%
3,50 /5
Brugervenlighed 10%
4,00 /5
Samlet vurdering
3,49 /5

Bornholms Energi & Forsyning er den primære energiaktør på Bornholm og fungerer som øens lokale kraftcenter for både el, vand, varme og spildevand. Selskabet er dybt forankret i det bornholmske samfund og spiller en afgørende rolle i ambitionen om at gøre Bornholm til en CO2-neutral ø. Som forsyningsvirksomhed kombinerer de rollen som el-leverandør med et bredt ansvar for den kritiske infrastruktur, hvilket giver dem en unik position på det danske energimarked.

Udover at sikre en stabil strømforsyning til de bornholmske husstande og virksomheder, er selskabet kendt for at teste innovative energiløsninger i stor skala. Bornholms isolerede elnet fungerer ofte som et levende laboratorium for fremtidens grønne teknologi, herunder integration af vedvarende energikilder. For forbrugeren repræsenterer Bornholms Energi & Forsyning en stabil og lokalt funderet partner, der arbejder målrettet med forsyningssikkerhed og bæredygtig udvikling i Østersøregionen.


Det taler for
Fordele ved Bornholms Energi & Forsyningsselskab
  • De har stort lokalt kendskab på Bornholm
  • Man hører mange gode ting om elselskabet
Det trækker ned
Ulemper ved Bornholms Energi & Forsyningsselskab
  • Kundeservice har spøjse åbningstider
  • De fremstår lidt gammeldags
I.
PRIS & GENNEMSIGTIGHED (35%)
2,76/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en variabel prisaftale, der hedder TimeEnergi. Vilkårene for den prisaftale er et månedligt abonnement på 20 kroner samt en tillægspris på 6,25 øre pr. kWh. Det placerer elaftalen meget solidt i midten af elmarkedet, hvilket den matematiske vurdering også afspejler.

På prisen kan Bornholms Energi & Forsyning sagtens kigge mange af de store konkurrenter direkte i øjnene. Selvom de må se sig slået på målstregen af de helt små lavprisselskaber, der ofte opererer med minimale marginaler, bør prisen bestemt ikke være det, der afskrækker dig her.

II.
KUNDESERVICE (20%)
4,50/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en kundeservice, der kan stå mål med de bedste. Det har de, fordi de er lokalt forankret på Bornholm, og således kan tilbyde noget andet end andre selskaber: Man kan møde op på deres kontor og få hjælp.

Foruden kontorbesøget kan man kontakte Bornholms Energi & Forsyningsselskabvia mail og telefon.

Der er telefontid i følgende periode:

  • Mandag: 09.00 - 15.00
  • Tirsdag: 09.00 - 12.00
  • Onsdag: Lukket
  • Torsdag: 09.00 - 15.00
  • Fredag: 09.00 - 12.00

Der er også mulighed for at kontakte via mail.

III.
TROVæRDIGHED (35%)
3,50/5

Det er svært at vurdere Bornholms Energi & Forsyningsselskabs troværdighed. De har en Trustpilot, men det er ikke en de aktivt opfordrer deres kunder til at bruge, og det betyder at den som regel udfyldes af negative kommentarer. Den seneste anmeldelse er fra 25. januar 2025.

I alt er det kun blevet til 25 anmeldelser og en vurdering på 2,5. Det er fortrinsvist utilfredse kunder, der har skrevet derinde.

I flere brancheundersøgelser klarer firmaet sig hæderligt, hvilket får os til at vurdere, at de nok godt kunne sætte gang i en større proces med at få aktiveret deres kunder på Trustpilot, så de kan få en bedre vurdering. Vi giver 3,5, blandt andet fordi de klarer sig fint i den seneste EPSI-undersøgelse, hvor kundernes tilfredshed med selskabet overgår branchegennemsnittet.

IV.
BRUGERVENLIGHED (10%)
4,00/5

Bornholms Energi & Forsyningsselskab har en hjemmeside, der er nem at navigere rundt i. De har også den gængse selvbetjeningsløsning, hvor man kan se forbrug og timepriser, så på den front er alt som hos alle andre.

Samlet set virker Bornholms Energi & Forsyningsselskab som et solidt elselskab. Prisen placerer sig midt på markedet. Ved at være en del af elselskabet, giver man også lidt støtte til Bornholms Energi udlodningspuljen, så hvis man er lokal, er det yderligere et incitament. På nogle punkter fremstår elselskabet lidt gammeldags. De virker ikke specielt interesseret i at skabe et bedre omdømme på Trustpilot, og langt hen ad vejen virker det til, at de er tilfredse, hvis bare de lokale bornholmere ved, de findes.

Besøg Bornholms Energi & Forsyningsselskabs hjemmeside
Vores metode

Sådan har vi anmeldt Bornholms Energi & Forsyningsselskab

For at sikre en uvildig vurdering benytter vi en fastlagt analysemodel med fire parametre.

Pris & Gennemsigtighed (35%)
Matematisk formel baseret på årlige omkostninger. Bonus for høj gennemsigtighed og forbrugsafregning.
Troværdighed (35%)
Historik hos Forbrugerombudsmanden, Trustpilot og overholdelse af lovgivning for el-markedet.
Kundeservice (20%)
Svartider, tilgængelighed på telefon og chat samt kvaliteten af den rådgivning kunderne modtager.
Brugervenlighed (10%)
Digital oplevelse: app-kvalitet, selvbetjeningsportal og tilmeldingsproces.
Vidste du? Vores karakterer er 100 % uafhængige. Ingen elselskaber kan købe sig til en bedre placering på vores liste over de billigste elselskaber.

Ofte stillede spørgsmål om Bornholms Energi & Forsyningsselskab

Prisen hos Bornholms Energi & Forsyningsselskab afhænger af din valgte aftale og dit forbrug. Vi anbefaler at besøge deres hjemmeside for aktuelle priser.
Bornholms Energi & Forsyningsselskab opnår en samlet vurdering på 3,49 ud af 5. Bornholms Energi & Forsyningsselskab er et fornuftigt valg til mange forbrugere, men der er plads til forbedring.
Bornholms Energi & Forsyningsselskab er generelt et pålideligt selskab, men vi har noteret enkelte kritikpunkter i vores gennemgang.

Jesper Carstens
Redaktør
Jeg er ejer og redaktør på Eloversigt.dk, hvor det er min mission at hjælpe andre elkunder til at opnå en større forståelse af elmarkedet samt navigere rundt i de forskellige elaftaler. Jeg har prøvet at skifte elselskab adskillige gange og jeg har nørdet elregningerne, så jeg for alvor forstår, hvad de forskellige elementer betyder. Det vil jeg gerne videreformidle til dig.
Læs mere om Jesper Carstens

Udgivet
17/05/2026
Sidst opdateret
17/05/2026