Greenbow er et danskejet elselskab, der har positioneret sig som en digital udfordrer på det frie elmarked. Selskabet fokuserer på at levere strøm til private husstande i hele landet med en profil, der lægger vægt på gennemsigtighed og klimabevidsthed. De brander sig meget som et elselskab målrettet elbiler Greenbow opererer uden lange bindingsperioder og arbejder målrettet på at gøre komplekse eldata tilgængelige for den almindelige forbruger.
Som leverandør tilbyder Greenbow elaftaler baseret på variable aftaler, hvilket giver kunderne mulighed for at flytte deres forbrug til de timer, hvor strømmen er billigst og grønnest. Ved hjælp af brugervenlige digitale løsninger hjælper selskabet deres kunder med at få overblik over elforbruget og støtter op om den generelle grønne omstilling i det danske samfund gennem dokumenteret vedvarende energi.
Greenbow er et fint elselskab på det danske marked, og herunder kan du læse vores anmeldelse af elselskabet Greenbow.
Sådan får Greenbow 3,85
Om vores metode- Pris og gennemsigtighed 35 % 3,29 +1,15
- Troværdighed 35 % 4,00 +1,40
- Kundeservice 20 % 4,50 +0,90
- Brugervenlighed 10 % 4,00 +0,40
- Samlet karakter 3,85
Det er godt
- Greenbow har stor erfaring med elbiler og aftaler til elbilsejere
- De har en kundeservice, der faktisk har åbent, når kunderne har fri
- De opnår en fin vurdering på Trustpilot
Det kan være bedre
- Deres elaftale er en ret dyr én af slagsen med både månedligt abonnement og høj tillægspris
- Som kunde skal du selv være opmærksom, hvis du har et tilgodehavende
- Billigste aftale
- 708 kr. om året ved 4.000 kWh, ekskl. spotpris og afgifter
- Afregning
- Aconto Du betaler forud efter et skøn
- Aktive elaftaler
- 1 Se dem under Priser
Pris og gennemsigtighed
Vægter 35 % af den samlede karakter
Omkring årsskiftet til 2026 ændrede Greenbow deres elaftale – desværre til det dyrere. Den nye aftale, "Greenbow Spot On!", koster 19 kr. i månedligt abonnement og har et tillæg på 12 øre pr. kWh.
Sidstnævnte placerer aftalen i den dyre ende af markedet, og det kan mærkes direkte på din regning. For en gennemsnitlig husstand betyder det høje spottillæg en mærkbar ekstraomkostning hvert år sammenlignet med de billigste selskaber, der ofte tilbyder tillæg tættere på 0-5 øre. Uanset om dit forbrug er lille eller stort, ender Greenbow Spot On! som en halvdyr løsning.
Det skal dog nævnes, at Greenbow langt fra var de eneste, der ændrede priserne omkring årsskiftet. Det har en hel del elselskaber gjort, både store som små. Vores prisalgoritme er dog ret kontant: Greenbow straffes hårdt for deres nye pris, hvilket kan aflæses i vurderingen.
Karakteren er beregnet ud fra selskabets elaftaler ved seks forskellige årsforbrug.
Troværdighed
Vægter 35 % af den samlede karakter
Efter mere end 800 anmeldelser har Greenbow fået en vurdering på 4,3. De har modtaget en hel del negative anmeldelser på det seneste i forbindelse med deres prisændring. En prisændring vil altid irritere folk, men Greenbow er blevet straffet for deres nye, dyre pris, som du kan læse mere om i afsnittet “Pris og gennemsigtighed”. At de alligevel er på 4,3 indikerer at folk indtil prisændringen har været meget tilfredse med dem.
Her i starten af 2026 er indtrykket også, at kritikken af Greenbows prisændring har lagt sig igen: Det er blevet hverdag igen og det kan også afspejles af de Trustpilot-vurderinger, der kommer ind.
Deres prisændring blev i øvrigt informeret korrekt og ordentligt, hvilket i al fald ikke svækker deres troværdighed. Det gør det derimod, at Greenbow ikke automatisk udbetaler kundernes tilgodehavende, hvis de skifter elselskab. Det skal man selv anmode om telefonisk. Det dufter af en “går den, så går den”-løsning og det trækker vurderingen ned på 4,0.
Kundeservice
Vægter 20 % af den samlede karakter
Greenbow scorer pænt på deres kundeservice. Det skyldes ikke mindst at de faktisk har en chat, hvilket mange elselskaber ikke har. Den har tilmed åbent i weekenden, så deres åbningstider er også bedre end mange af konkurrenternes.
- Mandag-fredag: 09:00-12:00 og 13:00-16:00
- Weekend og helligdage: 09:00-13:00 via chat
Et kig ned over Trustpilot viser også, at kunderne generelt er meget tilfreds med den gode og venlige kundesupport.
Brugervenlighed
Vægter 10 % af den samlede karakter
Der er ikke voldsomt meget at sige om Greenbows brugervenlighed, og det er egentlig et godt tegn. Løsningen fungerer, som man forventer i dag: Du kan logge ind, få overblik over dit forbrug og se de aktuelle timepriser på el. Det ligner det, de fleste elselskaber tilbyder, men Greenbow leverer en stabil og velfungerende oplevelse på niveau med resten af markedet.
Samlet vurdering af Greenbow
Alt i alt er Greenbow et udmærket elselskab. Priserne ligger, hvor de ligger, og om det er for højt eller rimeligt, afhænger af hvad du selv vægter.
Til gengæld gør de mange ting rigtigt på den daglige drift. Kundeservicen er generelt god, de fremstår relativt troværdige, og deres selvbetjening er overskuelig og nem at bruge. Det giver en tryg oplevelse som kunde, og på de fleste praktiske punkter fungerer Greenbow faktisk fint.
Udfordringen er bare prisen. Når strømmen samlet set bliver for dyr, trækker det helhedsindtrykket ned, og det er den primære grund til, at Greenbow ikke lander en bedre vurdering.
Aktuelle elaftaler fra Greenbow
Alle aktive aftaler. Tillægget kommer oven i spotprisen.
Alternativer til Greenbow
De billigste af vores samarbejdspartnere lige nu ved et årsforbrug på 4.000 kWh.
-
Nr. 1
216 kr. om året0,00 øre/kWh og 18 kr./md.492 kr. billigere end Greenbow
-
Nr. 2
294 kr. om året0,00 øre/kWh og 0 kr./md.414 kr. billigere end Greenbow
-
Nr. 4
330 kr. om året0,74 øre/kWh og 0 kr./md.378 kr. billigere end Greenbow
Årsprisen er tillæg, abonnement og faste gebyrer. Spotpris, afgifter og nettarif er de samme uanset elselskab og er ikke med. Se hele listen over de billigste elselskaber
Sådan vurderer vi elselskaber
Alle selskaber bliver vurderet efter de samme fire punkter. Ingen kan betale sig til en bedre karakter.
- Pris og gennemsigtighed 35 %
- Beregnet ud fra selskabets egne elaftaler ved seks forskellige årsforbrug. Plus for tydelige priser og forbrugsafregning.
- Troværdighed 35 %
- Trustpilot, sager hos Forbrugerombudsmanden og om selskabet overholder reglerne. Plus for høj kundetilfredshed i EPSI's årlige måling.
- Kundeservice 20 %
- Svartider, åbningstider, telefon og chat, og hvor god hjælp kunderne får.
- Brugervenlighed 10 %
- App, selvbetjening og hvor nemt det er at blive kunde.
Spørgsmål og svar om Greenbow
